WARUNKI POBYTU
- Wszelkie usterki powstałe podczas pobytu Gość zobowiązany jest zgłaszać na bieżąco Gospodarzom obiektu, co umożliwi adekwatną do sytuacji reakcję obsługi na zaistniałe okoliczności.
- We wszystkich pokojach/apartamentach Willi Aleksander Panorama obowiązuje całkowity zakaz palenia tytoniu. Złamanie zakazu skutkuje nałożeniem kary w wysokości 500,00 zł.
- Na terenie całego obiektu w godz.: 22:00-06:00 obowiązuje cisza nocna. W przypadku łamania ciszy nocnej prosimy o kontakt z Gospodarzami.
- śniadanie od 8:30 do 9:30.
- obiad na godzinę 16:30.
- zgodnie z prawem miejskim w uzdrowiskowym Świeradowie Zdroju obowiązuje opłata klimatyczna w cenie 5,00 zł/dzień/osoba.
USŁUGA NOCLEGOWA
- Doba hotelowa rozpoczyna się od godziny 15:00 w dniu przyjazdu i trwa do godz. 10:00 w dniu wyjazdu.
- Dostęp do Wi-Fi jest bezpłatny i nie wymaga wpisania hasła dostępu.
- Aneks kuchenny do dyspozycji Gości znajduje się na poziomie +1.
- Istnieje możliwość skorzystania z pralki. Gości prosimy o poinformowanie obsługi obiektu o chęci skorzystania z pralki.
- Ekspres do kawy w jadalni obsługuje wyłącznie personel obiektu.
- Prosimy Gości by po zakończonych posiłkach w jadalni nie zanosili do pokoi/apartamentów sztućców oraz naczyń.
- Nasi Goście mogą korzystać bezpłatnie z piwniczki znajdującej się przy jadalni oraz chaty biesiadnej.
- Istnieje możliwość zorganizowania ogniska lub biesiady grillowej w wersji STANDARD lub PREMIUM.
- WERSJA STANDARD – 50,00 zł / osoba *(min. 10 osób) Kiełbasa, pieczywo, smalec, ogórek.
- WERSJA PREMIUM – 100,00 – 120,00 zł / cena zależna od menu/osoba * (min 10 osób). „Patelnia”- karkówka pieczona z warzywami podlewana piwem, kiełbasa, sałatka, smalec, ogórek.
* W cenie zawarty jest koszt: rozpalenia ogniska, naczyń jednorazowego użytku, dodatków: ketchup, musztarda, pieczywo. - Rozpalenie ogniska i zapewnienie drewna na 4h – 150,00 zł.
- Rezerwacja górskiej chaty biesiadnej dla gości obiektu 5h – 400 zł, osób z zewnątrz 5h – 600 zł
- Prosimy o parkowanie pojazdów prostopadle do fasady budynku.
- Gospodarze Willi Aleksander Panorama są do Państwa dyspozycji codziennie w godzinach od 08:00 do 20:00. Poza godzinami pracy (w sprawach niecierpiących zwłoki) prosimy o kontakt pod numerem telefonu: 796 328 538.
CZYSTOŚĆ I SERWIS POKOJOWY
- Pokoje i apartamenty przekazywane są w stanie czystym i uporządkowanym. W trakcie pobytu obowiązek utrzymania porządku spoczywa na Gościu.
- Możliwe jest sprzątanie pokoju w trakcie pobytu Gościa, jednak za dodatkową opłatą, zgodną z cennikiem. Bezpłatne między sprzątanie możliwe jest przy zakupie pobytu trwającego minimum 6 noclegów.
- Możliwa jest dodatkowa wymiana pościeli w cenie 35,00 zł/1 komplet.
- Możliwa jest dodatkowa wymiana ręczników w cenie 35,00 zł/ komplet na osobę.
- Pokoje wyposażone są w zestaw startowy: papier toaletowy mydło w płynie. Po wyczerpaniu zestawu jego uzupełnienie w trakcie pobytu pozostaje w gestii Gości.
- Śmietnik znajduje się przy parkingu, prosimy o segregację/ szkło, plastiki/ śmieci mieszane.
STREFA RELAKSU
- Do dyspozycji Gości oddajemy Strefę Relaksu z całą gamą przyjemności dla ducha i ciała: seanse w saunie fińskiej, ścieżka Kneippa, kąpiel w wodzie ze strumienia oraz pełna gama masaży. Korzystanie ze strefy odbywa się za dodatkową opłatą, zgodną z cennikiem.
- Chęć skorzystania z masaży prosimy zgłaszać Gospodarzom obiektu najpóźniej na dzień przed planowanymi zabiegami.
POLITYKA WZGLĘDEM ZWIERZĄT
- Willa Aleksander-Panorama jest przyjazna dla czworonogów. Pobyt pupila możliwy jest jednak za dodatkową dopłatą 60,00 zł/dzień we własnym posłaniu.
INTERNET W OBIEKCIE
- hasło Wi-Fi: Aleksander
